よくある質問

看護師や理学療法士、作業療法士といった国家資格を持つ専門職が、自宅を訪問し、健康状態の観察や健康相談、医療的な処置、身体機能の維持や回復のためのリハビリを行います。さらに、主治医やケアマネジャー、ヘルパーなどと連携を取りながら、住み慣れた自宅で、安心して過ごせるように支援します。

はい、病気の有無に関係なくご利用いただけます。体力の低下や、最近疲れやすいなどの軽い不調でもお気軽にご相談ください。

可能です。退院前から医師や病院スタッフと連携し、スムーズに在宅療養へ移行できるようサポートします。

はい、多くの独居の方がご利用されています。定期的に訪問して体調を見守り、必要時は医療機関やご家族へ連絡いたします。

原則として医師の指示書が必要ですが、まずはご相談ください。私たちが主治医との連携をサポートいたします。また、自費によるサービスもございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

はい、必要な期間だけのご利用も可能です。退院直後の不安がある時や、一時的な体調管理などにも対応いたします。

可能です。現在のステーションと連携しながら、サービスが途切れないよう丁寧に引き継ぎを行います。

経験豊富な看護師が在籍しています。スタッフ全員、病院勤務経験があり、医療と生活の両面から支援します。

主治医の指示のもと、体調の管理、服薬管理、清拭や入浴介助、傷の処置、リハビリ、生活相談などを行います。利用者さまの状態に合わせた内容で訪問します。

無理のない動作練習やストレッチなど、体に優しいリハビリを行います。発声や飲み込みなど言語聴覚分野でのリハビリも行っています。病院とも連携しながら利用者様に必要なリハビリを実施いたします。

はい、可能です。心のケアも大切にしており、看護師がじっくりお話を伺いながら、安心できる時間をつくります。精神科病棟勤務経験のある看護師が在籍しておりますので安心してご利用ください。

はい、対応しております。ご本人とご家族の思いを大切にしながら、最期まで穏やかに過ごせるようサポートします。また、必要であれば他の訪問看護ステーションとも連携して、利用者さまとご家族さまの安心を支えます。

はい、豊富な経験を持つスタッフが対応します。生活の工夫やご家族へのアドバイスも行い、安全な在宅生活を支えます。認知症対応力向上研修を修了しているスタッフもおりますので安心してお任せください。

可能です。主治医の指示のもとに行います。

はい、傷の状態を確認し、治癒を促す処置を行います。医師と連携しながら早期回復を目指します。
併せて入浴介助などもでき、処置だけでなく清潔状態の維持にも努めます。

もちろんです。介助方法や体の動かし方のアドバイスを行い、介護疲れなどのご家族の負担を減らすためのサポートをいたします。

状況によりますが、最短で数日以内に開始できます。

医師の指示や体調に応じて週1〜5回まで可能です。希望に沿って柔軟に調整します。
特別指示書の交付があった場合は場合に応じて土日祝日の訪問も行います。

できる限りご希望の時間に合わせて訪問します。調整が必要な場合はご相談ください。

はい。緊急時には電話でご相談いただければ、状況に応じて訪問・医療連携を行います。

訪問は、自動車で訪問します。ご自宅に駐車スペースがない場合は、近くのコインペーキングなどを利用しますので、駐車スペースがなくても問題ありません。

可能です。できる限りご希望に沿ったスタッフを手配いたします。

はい、基本的に担当制で行います。顔なじみのスタッフが継続して訪問しますので安心です。

清潔感のあるユニフォームで訪問します。外出やリハビリがある場合も動きやすい服装を心がけています。

はい、大丈夫です。動物が苦手なスタッフの場合は事前に調整いたしますのでご安心ください。

ご利用内容や保険種別によって異なりますが、自己負担は1〜3割程度です。料金表にも記載はしておりますが、詳しくはお気軽にお問い合わせください。

利用者さまの疾患やご年齢によって異なります。スタッフが保険区分を確認し、最適な制度を案内します。

はい、可能です。保険外の自費サービスがご利用いただけます。
料金に関しては料金表にも記載はありますが、お気軽にお問い合わせください。

銀行口座振替・現金払いなどが可能です。ご希望に応じてご案内いたします。

基本的に能代市内(二ツ井を含まない)は交通費が無料となっています。
それ以外の地域は別途ご相談となります。料金につきましては、お気軽にお問い合わせください。

はい、利用可能です。

速やかに再発行手続きをお願いします。新しい証が届くまでの対応もご相談ください。

はい、可能です。ケアマネジャーを通じてスケジュールを調整し、他サービスと連携します。

定期的に主治医へ報告を行い、治療方針を共有しています。医師・看護師・が一体となって支えます。

担当スタッフまたは事務所にご連絡ください。

入院期間中は一時中断となります。退院時には再開手続きをスムーズに行います。

訪問看護以外は行っていません。訪問の提供内容としては訪問看護と訪問リハビリを行っています。

治療内容を先生方と相談して検討したうえで、患者様の希望に添えるようコーディネート致します。

病状を確認し、医師と相談のうえで、リスクを回避する方法など、一緒に考えて実現していきましょう。

まずは、訪問看護師もしくは、往診医に連絡をとって 下さい。訪問看護師には、24時間365日いつでも、どんなことでも、遠慮なく連絡をして下さい。

病状に合わせて、 ご家族の都合に合わせて微調整を致します。

可能です。無料で対応させていただきます。お気軽にご相談ください。